¿Estás suscrito a cualquiera de los servicios que ofrece Izzi? Si así es, es importante que te mantengas al día con la información de tu saldo, deudas, planes y un montón de actividades más.
Esto solo lo puedes conseguir consultando tu estado de cuenta Izzi. Con este fin la entidad ha puesto al alcance de sus clientes varios métodos de consulta.
Sin embargo, a pesar de existir varias herramientas para hacer dicho trámite, sino las conoces bien te podrían terminar pareciendo complicadas y sumamente confusas.
Por tal motivo, en este artículo te enseñaré de forma fácil y rápida cómo consultar tus finanzas a través del servicio de telecomunicaciones Izzi.
¿Qué es el estado de cuenta Izzi?
Antes de hablar del estado de cuenta Izzi es necesario conocer qué es y qué servicios ofrece esta compañía.
Izzi, anteriormente Cablevisión, es una industria de telecomunicaciones ubicada en México. Funciona desde el año 1960, teniendo una gran trayectoria en el país desde entonces.
Su alcance es grande, pues llega a muchas ciudades de toda la nación, centrándose en la capital y la región metropolitana.
Asimismo, Izzi tiene entre sus ofertas un gran servicio de telefonía y televisión por cable, además de servicio de Internet.
Por supuesto, esta empresa ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y siempre está en constante actualización para seguir brindando un servicio óptimo.
En general, es toda una compañía que trabaja para brindar el mejor servicio y calidad a sus usuarios.
Cómo registrarse para poder consultar el estado de cuenta Izzi
Antes de consultar tu estado de cuenta Izzi, es necesario que te registres en la plataforma de la empresa.
Estos son los pasos:
- Ingresa al portal oficial izzi.mx.
- Haz clic en “Mi cuenta”.
- Selecciona la opción ¿Eres nuevo en Izzi? y seguidamente “Crear una cuenta en Izzi”
- Introduce todos los datos que te pida el sistema: código postal, correo electrónico y contraseña.
- Finalmente acepta las condiciones y presiona “Crear cuenta”.
¿Cómo consultar el estado de cuenta Izzi?
Después de finalizar el registro ya puedes ingresar a tu cuenta Izzi en línea y consultar tus movimientos. La empresa dispone de varios métodos de consulta:
- En línea
- App móvil
- Correo electrónico
A continuación te mostraré cómo funciona cada una de ellas.
Consulta tu cuenta izzi en línea
Para realizar tu consulta en línea solo necesitas tu computadora o dispositivo móvil con buena conexión a internet.
Después el procedimiento es muy sencillo:
- Inicia sesión en la página web “Mi cuenta Izzi” con tu correo electrónico y contraseña.
- Una vez estés dentro del portal, haz click en la sección llamada «cliente» y seleccionar «último estado de cuenta».
Aquí encontrarás tu estado de cuenta y todos los detalles de los cargos y movimientos de tu cuenta.
A través de la aplicación
Para consultar tu cuenta de Izzi desde tu teléfono móvil necesitas descargar la app de Izzi. La misma está disponible para sistemas operativos Adroid e iOS.
La consulta la puedes hacer de la siguiente manera:
- Abre la app.
- Inicia sesión con tus datos y contraseña.
- Es muy probable que recibas un código de acceso en tu correo elecrónico.
- Introduce el código y ya tendrás acceso a tu cuenta.
Vía correo electrónico
Esta es una labor de la empresa que se activa apenas realizas un contrato formal de un paquete de servicios de la compañía.
Una vez que te suscribas al ervicio, Izzi te solicitará un correo electrónico para enviarte de forma mensual el estado de cuenta con los detalles del servicio y el resto de información pertinente para el usuario.
Esta es una forma rápida y eficaz de mantenerte al tanto de las deudas; así como una herramienta para comparar los montos que aparecen en las otras dos opciones (web y app).
Descarga el estado de cuenta Izzi
Para descargar el documento con tu estados de cuenta Izzi debes estar registrado en el sitio web. Si aún no estás registrado, sigue el procedimiento mencionado antes.
Pero si ya tienes una cuenta en el sistema procede de esta manera:
- Ingresa a tu cuenta Izzi en línea desde tu computadora o a través de la app.
- Inicia sesión en Mi cuenta Izzi
- Introduce tu correo y contraseña.
- Una vez dentro haz clic en “Opción de pago” y en el menú desplegable elige “Factura” y “Descargar factura”.
- Podrás descargar tu estado de cuenta Izzi en dos formatos: PDF o XML. Selecciona el de tu preferencia y listo.
Cómo imprimir el estado de cuenta Izzi
Tener registro físico de cada una de tus transacciones y estados de cuenta es una de las mejores forma de mantener al día tus finanzas.
Por suerte, Izzi te permite imprimir la factura, con el fin de que puedas organizarte.
- Busca el estado de cuenta Izzi en la carpeta “Descargas” de tu computadora.
- Abre el documento y asegúrate que toda la información sea correcta.
- Haz clic en la opción “Archivo” y despues elige “Imprimir”.
- Configura los detalles de la impresión e imprime tu factura.
Si no tienes forma de imprimirlo en tu domicilio puedes guardar el diocumento en un pendrive e imprimirlo en cualquier establecimiento o tienda.
Consejos para aprovechar la revisión del estado de cuenta Izzi
Además de darte diversas herramientas para comprobar tu estado de cuenta Izzi, la empresa tiene varias maneras en las que puedes comprobar tus recibos.
¿Por qué hacer esto? Pues bien, es una excelente forma de ver si las cifras cuadran, es decir, para verificar que los pagos hechos estén reflejados dentro de los recibos que poseas en tu poder.
Para hacer dicha revisión puedes utilizar cualquiera de estos métodos:
- Puedes visitar la sucursal más cercana para solicitar facturas, comprobar tus transacciones y esclarecer cualquier duda que tengas. Aquí solo se te pedirá el comprobante de pago.
- Un centro de atención al cliente. Al ser cliente Izzi, tienes la opción de comunicarte a su centro de atención para solicitar respuestas y solventar tus dudas. Al igual que la sucursal, necesitarás el comprobante de pago.
- Portal web. A través de la página web de Izzi no solo puedes verificar tu estado de cuenta, sino también chequear los recibos. Asimismo, a través de la web se te enviarán actualizaciones de tu cuenta por correo electrónico.
- Aplicación móvil. La app de Izzi tiene muchas funciones útiles para asegurarte que todo esté corriendo sobre ruedas con respecto a tu servicio.
Asimismo, debes recordar que puedes guardar el comprobante de pago en un archivo PDF. Eso funciona como soporte y para comparar con el banco y el estado de cuenta.
Comunicación y entretenimiento
El Internet, teléfono y la televisión son parte de nuestra vida diaria. Es por ello que Izzi te ofrece paquetes para poder aprovechar adecuadamente estos medios, permitiendo la comunicación y el entretenimiento.
Hay que estar al día con los pagos, para no perder nunca estas herramientas que contribuyen al ocio, trabajo y la comunicación
Es por ello que debemos estar pendientes de nuestro estado de cuenta Izzi, para mantenerte al tanto de tus deudas y pagos.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro consultar mi estado de cuenta Izzi en línea?
Sí, es seguro consultar tu estado de cuenta Izzi en línea. La entidad financiera cuenta con altos estándares de seguridad para resguardar tus datos.
Además, la consulta en línea es la forma más cómoda de consultar tus movimientos sin tener que salir de la comodidad de tu hogar.
¿Dónde puedo pagar mi estado de cuenta Izzi?
Puedes pagar tu estado de cuenta Izzi directamente en cualquiera de las sucursales Izzi distribuidas por todo el territorio nacional.
También puedes hacer el pago en las tiendas OXXO o establecimientos aprobados por la entidad.
¿Qué pasa si no pago mi estado de cuenta Izzi?
Sino pagas a tiempo tu factura Izzi la empresa te suspenderá el servicio inmediatamente. Para reincorporarte y volver a disfrutar de los servicios tendrás que pagar el monto estipulado por reconexión.
Para que esto no te pase es importante que te mantengas al día con tu estado de cuenta y chequees de forma constante todos tus movimientos.
