¿Quieres saber cómo consultar tu estado de cuenta Saesa? Entonces no dejes de leer este artículo.
Saesa es una de las principales empresas de distribución de energía eléctrica de Chile. Su objetivo primordial es ofrecer una mejor calidad de vida a todos los ciudadanos chilenos.
Estar al día con tu estado de cuenta evitará que te corten el suministro de luz y los inconvenientes que esto colleva. Para que esto no te ocurra, la empresa pone a tu disposición varios métodos de consulta.
A continuación, te mostraré cómo hacer la solicitud a través de las diferentes vías. De esta manera, podrás elegir la que mejor te convenga.
¿Qué es el Estado de Cuenta Saesa?
El estado de cuenta Saesa es un documento que genera esta corporación a sus de clientes, con todos los detalles de consumo que envía el medidor.
En ella se encuentran los montos que se deben cancelar por la utilización de cualquiera de los servicios básicos que provee esta asociación.
Esta información que es muy útil para estimar el estatus de cuenta de sus usuarios en un lapso promedio de 30 días.
Además, en dicho documento también se reflejan otros detalles como la fecha tope para la cancelación del servicio prestado; así como los adeudos o saldos negativos que pueda tener la factura del cliente al período en que se haya solicitado el informe.
Registro y primeros pasos para consultar el Estado de Cuenta Saesa
Para consultar el boletín informativo de cancelación o pagos, primero debes estar registrado en la plataforma digital de la empresa.
El procedimiento es muy sencillo:
- Entra a la página web de Saesa
- En el menú superior, haz clic en el botón «Registrarse».
- Ingresa tu información personal y los datos del contrato de servicio para crear la cuenta.
Es importante mencionar que se debe crear una cuenta por cada propiedad que se posea.
Además, es un procedimiento que también se puede gestionar en cualquiera de las agencias con las que cuenta esta organización.
Si deseas atención personalizada, puedes consultar en el portal digital de Saesa la disponibilidad y establecimiento de su red de sucursales.
Requisitos para solicitar el estado de cuenta Saesa
Toma nota de los requisitos que necesitarás al momento de solicitar tu estado de cuenta:
- Código de registro de usuario
- Nombres y apellidos con los que estás registrado en el contrato
- Domicilio del remitente, para la recepción de la boleta de pagos
- Suma de la totalidad a consignar por el servicio
- Data de caducidad o de término de paga
Cómo consultar el estado de cuenta Saesa
Saesa actualmente ofrece a sus usuarios una variedad de alternativas para solicitar los datos de utilización de sus servicios.
Las mismas están diseñadas para brindar comodidad y funcionalidad al momento de querer obtener el estatus de su cuenta.
Entre las alternativas para solicitud de la boleta más comunes mencionaremos las siguientes:
Vía web
Este es uno de los medios de consulta más utilizados por los usuarios del servicio. Solo necesitas tener un dispositivo móvil o computador con acceso a internet.
Después sigue estos pasos:
- Entra al sitio web del grupo Saesa
- Haz clic en “Acceso a clientes”
- En el menú desplegable introduce tu código numérico de usuario, RUT (registro único tributario) y contraseña
- Seguidamente el sistema te enviará un código a tu correo electrónico. Introduce el mismo en el espacio correspondiente y tendrás acceso a tu boleta digital con los detalles de tu cuenta
App móvil
También puedes consultar tu estado de cuenta Saesa a través de tu teléfono celular. Para ello, haz lo siguiente:
- Descarga la app de Saesa disponible para los sistemas operativos Android y iOS.
- Instala la aplicación e ingresa al portal web con tus datos y contraseña.
- Haz clic en la sección “Servicio” para consultar el estado de cuenta
- Revisa el documento y ponte al día con el pago de tu deuda.
Visita las oficinas comerciales de Saesa
Si prefieres una atención personalizadaotra opción es visitar cualquier oficina Saesa del país.
Esta organización proporciona 89 centros comerciales a nivel nacional para efectuar trámites, solicitudes y gestionar las mensualidades de sus productos.
El horario de atención al cliente varía de una zona a otra, aunque por lo general laboran de lunes a viernes de 8:30 am hasta las 13:00 horas.
Directo en tu domicilio
La forma más tradicional de solicitar información sobre el Estado de Cuenta Saesa es mediante el domiciliado del comprobante.
Es un servicio totalmente gratis que ofrece esta empresa para mantener actualizados a sus usuarios sobre la dinámica de la utilización de sus productos.
Para ello, el usuario puede actualizar sus datos de domicilio o vivienda en cualquiera de las agencias dispuestas por la compañía. Además, es posible obtener el boletín informativo por medio del email.
Descarga e imprime tu estado de cuenta Saesa
Si necesitas un registro en físico de todos tus documentos de pago, te alegrará saber que puedes descargar e imprimir tu boleta en línea.
Al ingresar en el portal web para realizar el pago del servicio, el sistema te permitirá descargar tu comprobante de factura cancelada.
Después podrás imprimir tu estado de cuenta Saesa de una manera muy sencilla:
- Busca tu boleta digital en la carpeta donde la guardaste
- Abre el documento y comprueba que los datos sean correctos
- Haz clic en “Archivo” y seguidamente en “Imprimir”
- Configura los datos de la impresión y acepta la operación
¿Cómo pagar el Estado de Cuenta Saesa en línea?
Pagar tu estado de cuenta Saesa te permitirá continuar disfrutando de las ventajas que ofrece el sistema de energía eléctrica.
Básicamente tienes 2 opciones para pagar:
Paga tu boleta en línea
La forma más completa y segura de realizar los pagos de factura es por medio de la página web de la compañía.
Puedes realizar los pagos de tu factura de una forma muy sencilla siguiendo el proceso descrito a continuación:
- Utiliza tu navegador favorito e ingresa al website de Saesa
- Ubica el módulo “Pago en Línea” y haz clic allí
- La página te redirigirá a otra sección donde tendrás que rellenar un formulario. Selecciona la distribuidora (Saesa), indica el número de cliente, RUT y escribe tu correo electrónico
- Una vez terminado el proceso, la plataforma enviará al correo indicado el comprobante de facturación donde se confirma la realización del proceso
Es importante aclarar que no es obligatorio introducir el número de registro único tributario del usuario a cual pertenece el producto.
En todo caso, es posible indicar el número de documento de identidad del usuario que lleva a cabo el proceso de la cancelación.
A través de la aplicación
Existe otro procedimiento para cumplir con los pagos de factura de los productos de esta empresa.
Se trata de la plataforma o aplicación oficial de la compañía. Para pagar tu boleta digital por este medio sigue este procedimiento:
- Abre la app
- Ingresa tus datos y contraseña
- Busca la sección “Servicio” y sigue los pasos para pagar tu factura
Beneficios de consultar tu estado de cuenta Saesa en línea
Gracias a la sucursal virtual de Saesa es posible llevar un seguimiento de las eventualidades con relación a los servicios contratados en la compañía.
Esta herramienta te permite mantenerte actualizado con los cumplimientos de las facturas.
Además de informarte sobre la aproximación de plazos de caducidad, reintegración y gastos que se generen con los productos contratados.
Como pudiste observar consultar el estado de cuenta Saesa no es complicado, tampoco necesita que inviertas mucho tiempo.
Si sigues los pasos que te he mostrado en este artículo podrás checar tu información de form rápida y segura.
